電話受付・カスタマーサポート

雇用形態

正社員

仕事の内容

過払い金請求・債務整理・交通事故などを中心とした相談業務の受付・カスタマーサポート

【具体的には】
下記業務をチーム体制で取り組んでいきます。
・電話からの依頼・問い合わせ受付
・現状のヒアリング・カスタマーサポート
・弁護士業務の補助業務

【実務未経験の方もご安心ください！】
入社後は、先輩や資格者があなたをしっかりサポート。
マンツーマンスタイルで、必要な知識や仕事の進め方などの研修を行います。
未経験の方でも、まずはできる仕事からお任せしていきますから、少しずつ仕事全体の流れをつかんでいきましょう。

求めている人材

業界未経験者歓迎！
・なんらかの顧客対応のご経験がある方は尚歓迎します。

【必須（MUST）】
・コミュニケーション力のある方
・協調性のある方
・リーダーシップを発揮できる方
・責任感をもって業務に取り組める方

【歓迎（WANT）】
・営業経験のある方
・受付・アシスタント経験のある方
・コールセンター経験のある方

勤務地

◆大阪オフィス
大阪府大阪市北区東天満1-10-14 MF南森町2ビル11階

大阪市営地下鉄谷町線・堺筋線「南森町駅（4-A出口）」より徒歩2分
JR東西線「大阪天満宮駅（8番出口）」より徒歩2分

◆東京オフィス
東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー8階

JR「東京」駅 地下直結（八重洲地下街経由）
東京メトロ丸の内線「東京」駅 地下直結（八重洲地下街経由）
東京メトロ銀座線「京橋」駅 徒歩3分
東京メトロ東西線、銀座線、都営浅草線「日本橋」駅 徒歩6分

給与

月給制：20万円～
※経験を考慮の上、決定します
※賞与あり
※残業代別途支給

勤務時間

9:30～18:30（休憩時間：1時間00分）
※シフト制での残業あり
※月1～2回程度の土日祝出勤あり

休日・休暇

週休2日制（土／日）祝
※月1,2回程度の土日祝日出勤あり

夏季休暇
年末年始
有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
年間休日120日以上

待遇・福利厚生

昇給年1回
賞与年2回（業績による）
残業手当
交通費支給（上限あり）
社保完備
健康診断の受診補助
試用期間あり